Ценности X5
Клиентоориентированность
Мы ищем для клиента решение, отвечающее его потребностям
Мы ставим себя на место клиента в любой ситуации
Мы строим долгосрочные отношения с клиентами
Уважение
Мы проявляем уважительное отношение при обсуждении, решении задач и обратной связи
Мы учитываем мнения, интересы и эмоции коллег при принятии решений и взаимодействии
Мы помогаем коллегам,
при необходимости выходя за рамки своих обязанностей
при необходимости выходя за рамки своих обязанностей
Стремление к достижениям
Мы ставим перед собой цели, требующие существенных усилий для их достижения
Мы принимаем ответственность за свои действия и не перекладываем её на других
Мы поощряем коллег за достижения, давая им право на ошибку
Честность и порядочность
Мы соблюдаем договорённости
Мы даём коллегам достоверную информацию в полном объёме
Мы абсолютно нетерпимы к коррупции